« Pour que les gens vous donnent ce que vous voulez, vous devez leur donner ce qu’ils veulent en premier »
Cela peut sembler sévère à dire, mais c’est vrai : parler de vous-même n’est pas la meilleure façon de gagner des clients. C’est pourquoi les statistiques sur les 5 meilleurs types de vidéos immobilières de YouTube indiquent que le contenu « À propos de moi » se classe au cinquième rang sur une échelle de l’avis d’acheteurs / vendeurs de contenu vidéo le plus recherché avant de choisir un courtier en crédits immobiliers.
Pourquoi ? Pour vous donner un exemple, l’une des meilleures ventes de livres de marketing et de communication jamais écrite : «Comment gagner des amis et influencer les gens», par Dale Carnegie. Publié pour la première fois en 1939, il continue d’être en tête des ventes parce qu’il repose sur une vérité profonde sur la nature humaine : pour que les gens vous donnent ce que vous voulez, vous devez leur donner ce qu’ils veulent en premier.
Pour créer et développer votre nombre d’affaires, vous avez besoin d’annonces et de références. Une question se pose : qu’est-ce que les consommateurs apprécient lorsqu’ils choisissent un courtier en prêts immobiliers ? Selon un rapport de 2014 sur les tendances de la technologie immobilière, 39% des consommateurs ont déclaré qu’ils choisissaient un agent référé par des amis/famille et 25% ont déclaré qu’ils étaient accompagnés d’un agent avec lequel ils avaient déjà travaillé. Rester en contact régulier avant, pendant et après la clôture de leur transaction immobilière et en fournissant un message de valeur lors de ce contact constitue un grand pas dans la bonne direction. Une étape que (ce qui pourrait être difficile à croire) de nombreux agents échouent à prendre.
Vous comprenez que les affaires répétées et le suivi de vos clients passés /actuels sont essentiels à la croissance de votre entreprise, mais avez-vous un plan susceptible d’être utilisé ? Commencez par sélectionner le contenu que tout le monde considérerait remarquable ou, mieux encore, partageable sur le plan social. Si vous n’avez pas le temps de créer tout le contenu vous-même, identifiez certains partenaires crédibles. Des entreprises telles que Otodoo peuvent proposer des campagnes multitouch avec du contenu livré sur votre site internet ou vos réseaux sociaux.
En ce qui concerne le contenu recherché, le classement est la donnée du marché du prêt immobilier. Les réponses aux questions fréquemment posées comme «Comment fonctionne le marché des courtiers en crédits immobiliers ? Combien de temps faut-il pour vendre une maison en ce moment ? Dois-je rénover avant de mettre ma maison sur le marché ?» peutvent aider les agents à se démarquer dans leur région, armés de données telles que l’analyse locale du marché immobilier, la gestion des offres conditionnelles ou des enchères et l’amélioration de l’attrait du frein.
Encore mieux, lorsque cette information est présentée sous forme de contenu vidéo comme un bulletin d’information d’un agent, elle devient très partageable par e-mail et via les médias sociaux. Ce sont les types de choses que les propriétaires veulent savoir, au-delà de la date d’achat de leur maison, et sont également des sujets qu’ils sont plus susceptibles de partager avec leurs amis et leur famille.
Soudainement, vous n’êtes plus un vendeur. Vous êtes un courtier immobilier de confiance. Les gens viennent à vous quand ils ont des questions et ont besoin de conseils. Ils deviennent vos fidèles fans. Ils veulent vous référer à leurs amis et à leur famille. Et, tout comme Dale Carnegie a déclaré, c’est ainsi que vous obtenez ce que vous voulez : affaires et références.
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